Ayuda

  • Tengo un cupón ¿Qué hago?

    25-05-2014

    Si tienes un cupón para canjear, clica aqui y rellena el formulario con tus datos.

  • No me acepta mi código de cupón

    25-05-2014
    1. Ojo que has introducido tu cupón correctamente y que no has dejado espacios en blancos antes o después del código
    2. Solemos activar los cupones después de 24 horas de su compra, por favor espera hasta que hayan pasado por lo menos 24 horas si no te acepta el código a la primera
    3. Si después de 72 horas aun no te acepta tu cupón, ponte en contacto con nosotros clicando aquí
  • ¿Cuanto tarda en realizar el curso?

    25-05-2014

    Depende de cuanto tiempo estudias cada semana. Aconsejamos que compres por lo menos 6 meses de acceso para estudiar bien todo el material.

  • ¿Cómo compro el curso?

    07-06-2014

    Para comprar el curso y empezar a mejorar tus perspectivas laborales, selecciona una suscripción de 1, 6 o 12 meses de duración de acceso.

    Después podrás pagar mediante PayPal - no es necesario tener una cuenta, sólo debes tener tarjeta de crédito o débito.

    Después de pagar te enviaremos instrucciones al correo que introdujiste a PayPal para poder activar tu cuenta.

  • ¿Cuáles son los conocimientos que necesito para realizar el curso First?

    09-06-2014

    El curso y sus explicaciones están en inglés. Si eres capaz de leer textos breves y sencillos en inglés, podrás hacer el curso y no olvides que ponemos a tu disposición un diccionario para las posibles dudas que te puedan surgir.

  • ¿Existe un servicio de tutoría?

    09-06-2014

    Contamos con un servicio técnico para dudas y problemas. En caso de presentar dudas de gramáticas estás han de ser enviadas a través del formulario de contacto para ser transmitidas a los profesores del curso, los cuales responderán con la máxima brevedad posible teniendo en cuenta de que no se trata de un servicio individualizado.

  • ¿Cúal es la política de devolución?

    09-06-2014

    Si no estas contento con el curso de devolveremos tu dinero dentro de 7 días de la fecha de compra del primer periodo de suscripción a FirstCertificate.net

  • ¿Cuál es la duración de mi curso?

    09-06-2014

    El ritmo y duración del curso depende únicamente del usuario, sus horarios y posibilidades. El curso tiene una vigencia escogida por el usuario en el momento de la compra del mismo que puede ser de 1, 6 o 12 meses. Este período corresponde a la vigencia el curso antes de que este caduque y consecuentemente establece el período máximo con el cual cuenta el usuario para realizarlo.

Si aun tienes problemas, clica aquí para contactarnos directamente.